چرا مغازه‌تان دیده نمی‌شود؟ این ۷ نکته را بدانید
اگر صاحب یک مغازه هستید؛ حتما دیده شدن مغازه در بین سایر رقبا یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های شما است. گاهی اوقات حتی با داشتن محصولات با کیفیت هم نمی‌توان آن طور که باید توجه مخاطبان را به سمت خود جلب کرد. موقعیت مکانی، ویترین، تابلو مغازه و دکوراسیون همگی از فاکتور‌های تاثیر گذار بر روی نحوه معرفی فروشگاه شما هستند.
هستید که آمار فروش و سود خود را افزایش دهید؛ این مقاله را تا انتها دنبال کنید. با ۷ نکته طلایی که در ادامه ذکر می‌شود؛ می‌توانید تعداد مشتریان خود را در مدت زمان کوتاهی به شدت افزایش دهید.
قرارگیری مغازه در موقعیت مکانی ضعیف
اولین عاملی که از همان اوایل کار، مغازه شما را به مرز شکست پیش می‌برد؛ انتخاب نادرست موقعیت مکانی آن است. حتی اگر با کیفیت‌ترین محصولات را هم داشته باشید؛ شاید مخاطبان بی توجه از فروشگاه شما رد شوند. مغازه‌هایی که در کوچه‌های فرعی یا طبقات بالای مراکز خرید هستند؛ اغلب با مشکل دیده نشدن مواجهه هستند. اگر نمی‌توانید محل فروشگاه خود را تغییر دهید؛ تمرکز خود را بر روی تابلو‌های راهنما و علائم هدایت کننده بگذارید.
خیابان‌هایی که روزانه محل تردد تعداد زیادی از خودرو‌ها و عابران پیاده هستند؛ محل مناسبی برای فروشگاه‌ها به حساب می‌آیند. دسترسی آسان به پارکینگ و وجود محل پارک، احتمال دیده شدن فروشگاه شما را افزایش می‌دهد.
تابلو مغازه ای با رنگ مناسب انتخاب کنید.
رنگ تابلو مغازه یکی از مهم‌ترین فاکتور‌هایی است که می‌تواند آمار جذب مشتریان را تحت تاثیر قرار دهد. استفاده از رنگ‌های متضاد برای پس زمینه و نوشته‌های روی تابلو، میزان خوانایی آن را بالاتر می‌برد. باید در انتخاب نوع فونت و اندازه آن نیز این نکته را به یاد داشته باشید که حداقل از فاصله ۲۰ متری قابل خواندن باشد. کنار هم قرار گرفتن رنگ‌های متضاد با ایجاد کنتراست، به زیبایی هرچه بیشتر تابلو کمک می‌کند.
تابلو مغازه باید ۲۴ ساعته مغازه شما را برای مخاطبانی که در نزدیکی فروشگاه شما هستند؛ نمایش دهد. استفاده از تابلو‌های نورانی، میزان بازدید از تابلو و مغازه شما را حتی در ساعات پایانی روز نیز زیاد می‌کند.
ویترینی جذاب داشته باشید.
ویترین را می‌توان به عنوان دکوری در نظر گرفت که نه تنها مشتریان بلکه مخاطبان لحظه‌ای را نیز با خود همراه می‌کند. ویترین مغازه شما باید بتواند در عرض چند ثانیه توجه مخاطبان را به سمت خود بکشاند. ویترین در واقع زبان گویای مغازه شما است که به مشتری نمایندگانی از محصولات فروشگاه شما را نشان می‌دهد. این هنر شما است که بتوانید با نحوه چیدمان و طراحی ویترین، مشتریان را متقاعد کنید تا برای مشاهده سایر اجناس، به فروشگاه شما سر بزنند.
برای جذابیت هرچه بیشتر ویترین مغازه خود سعی کنید تغییرات دوره ای ایجاد کنید. یک ویترین ثابت، حس قدیمی بودن مغازه شما را به مخاطب می‌رساند.
از معجزه دنیای دیجیتال غافل نشوید.
دنیای دیجیتال تحولات زیادی در تمامی ابعاد زندگی روزمره ما به وجود آورده است اما این تحول در بازاریابی و جذب مخاطب بی نظیر است. داشتن صفحه اختصاصی برای فروشگاه در شبکه‌های اجتماعی مختلف، شانس دیده شدن مغازه شما را به شدت افزایش می‌دهد. امروزه اکثر مخاطبان قبل از مراجعه فیزیکی، کسب و کارها را به صورت آنلاین مورد بررسی قرار می‌دهند.
داشتن حساب اینستاگرامی به شما کمک می‌کند تا مشتریانی از شهر‌های دیگر نیز داشته باشید. یک صفحه اینستاگرامی با عکس‌های با کیفیت، توجه افراد را نا خودآگاه به کیفیت محصولات شما جلب می‌کند. علاوه بر اینستاگرام، گوگل مپ نیز تاثیر شگفت انگیزی در موفقیت کاری شما دارد. ثبت مغازه در گوگل مپ، به پیدا شدن هرچه راحت‌تر مغازه شما کمک می‌کند.
نورپردازی را حرفه ای پیش ببرید.
نورپردازی نامناسب قاتل خاموش مغازه شما است چرا که می‌تواند قبل از ورود مشتریان را فراری دهد. نحوه نورپردازی از ویترین، ورودی مغازه تا حتی دکوراسیون کل بخش‌ها از اهمیت زیادی برخوردار است. با استفاده از تکنیک سه لایه نور می‌توانید نورپردازی خوبی در مغازه خود داشته باشید.
برای این کار باید نور سفید یا زرد رنگ را به عنوان نور عمومی در کل فضای فروشگاه در نظر بگیرید. این نور باید به طور یکنواخت در تمامی بخش‌های فروشگاه وجود داشته باشد. در گام بعد از نور‌های تاکیدی استفاده کنید تا محصولات موجود در ویترین بهتر دیده شوند. از چراغ‌های دکوراتیو هم می‌توانید برای زیباسازی هرچه بیشتر فضای مغازه استفاده کنید.
خدمات ویژه برای مشتریان وفادار مجموعه خود در نظر بگیرید.
معرفی مغازه شما توسط مشتریان به آشنایان خود، یکی از بهترین راه‌هایی است که باعث دیده شدن هرچه بیشتر مغازه شما می‌شود. مشتریان قدیمی بهترین مبلغان مغازه شما هستند. با در نظر گرفتن تخفیف برای مشتریان سابق خود می‌توانید با هزینه کم، مشتریان عادی را به طرفداران پروپا قرص تبدیل کنید. با ایجاد یک برنامه وفاداری برای مشتریان کلیدی خود، افزایش سود مجموعه خود را به چشم می‌توانید ببینید.
با ارسال پیامک‌های تخفیف برای مشتریان ثابت خود می‌توانید این کار را آغاز کنید یا حتی سطح بندی مخاطبان را انجام دهید. با سطح بندی مخاطبان به صورت برنزی، نقره‌ای و طلایی؛ افراد را برای رسیدن به سطوح بالاتر و دستیابی به خدمات بهتر، برای خرید بیشتر ترغیب می‌کنید.
با خلاقیت، متفاوت از بقیه رقبای خود در بازار ظاهر شوید.
در بازار شلوغ مخصوصا وقتی چند مغازه از یک کسب و کار در نزدیکی هم باشند؛ فقط متمایز‌ها هستند که دیده می‌شوند. با خلاقیت می‌توانید از رقبای خود پیشی بگیرید. گرفتار شدن در دام تکرار باعث می‌شود تا شما هم مانند بقیه از دور رقابت کنار گذاشته شوید. اگر مشتری نتواند تفاوت محسوسی بین شما و رقبای دیگر تشخیص دهد؛ قیمت تنها معیار انتخابی او می‌شود. این باعث می‌شود که شما در لبه تیغ راه بروید چرا که جنگ قیمت در نهایت تمامی کسب و کارها را به شکست وادار می‌کند. استفاده از انواع تابلو مغازه دیجیتالی، جذابیت مغازه شما را برای افراد افزایش می دهد.
با تخصصی‌تر کردن فروشگاه خود، مشتریانی وفادار می‌توانید به دست آورید. تخصصی بودن کسب و کار شما باعث می‌شود تا اعتماد افراد به محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهید بیشتر شود. دادن ضمانت نیز نقش مهمی در دیده شدن هرچه بیشتر فروشگاه شما ایفا می‌کند. برای مثال ضمانت برگشت کالا در مدت یک هفته بعد از خرید، یکی از ایده‌های خلاقانه دیجی کالا به حساب می‌آید.
قوانین طلایی برای جلب توجه مخاطبان به سمت فروشگاه
در دنیای رقابت بین کسب و کارها، دیده شدن اولین گام برای موفقیت است. با چند تغییر ساده در مغازه خود می‌توانید آن را به یکی از اصلی‌ترین انتخاب‌های مخاطبان تبدیل کنید. با اجرای منظم راهکارهای اشاره شده در این مقاله شما در مدت زمان کوتاهی شاهد افزایش چشمگیر تعداد مشتریان و آمار فروش خود می‌شوید.