بازار ۸۰ میلیارد دلاری لوازم آرایشی: برندهای نوپا چطور با تبلیغات خلاقانه سهم می‌گیرند؟
آیا تا به حال فکر کرده‌اید که برندهای کوچک لوازم آرایشی چطور در بازار لوازم آرایش نوپا دیده می‌شوند؟
آیا تا به حال فکر کرده‌اید که برندهای کوچک لوازم آرایشی چطور در بازار لوازم آرایش نوپا دیده می‌شوند؟ این مقاله نشان می‌دهد چگونه تبلیغات خلاقانه برندهای نوپا، استفاده از UGC، داستان‌سرایی و همکاری با میکرواینفلوئنسرها به آنها کمک کرده تا با جایگاه‌یابی برند زیبایی خود، سهمی از بازار بگیرند. با تمرکز بر تعامل اجتماعی، محتوای اصیل و تبلیغات تاثیرگذار در صنعت لوازم آرایشی، آنها مسیر موفقیت را هموار می‌کنند؛ حتی در رقابت با غول‌های بزرگ صنعت زیبایی.
چگونه وارد بازار پررونق لوازم آرایشی شویم؟
شاید برایتان جالب باشد که بدانید بازار لوازم آرایش نوپا یکی از بخش‌هایی است که به‌ویژه در سال‌های اخیر، رشد چشمگیری را تجربه کرده است. فقط در کشور آمریکا، ارزش این صنعت حدود ۸۰ میلیارد دلار برآورد شده است. اگر بخواهیم نگاهی جهانی داشته باشیم، عددها حتی شگفت‌انگیزتر می‌شوند؛ ارزش بازار جهانی لوازم آرایشی در حال حاضر از ۲۶۰ میلیارد دلار عبور کرده و پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۸ به حدود ۳۶۳.۸ میلیارد دلار برسد.
تبلیغات خلاقانه برندهای نوپا در این فضا توانسته‌اند مسیر جدیدی را در جذب مشتری طی کنند، به‌ویژه با تمرکز بر فضای دیجیتال و تولید محتوای اصیل. کرم‌های مرطوب‌کننده، سرم‌های صورت، ماسک‌ها و محصولات مشابه، نه‌تنها پرفروش شده‌اند، بلکه تبدیل به یکی از اصلی‌ترین نیازهای روزمره بسیاری از مردم در سراسر جهان شده‌اند.
کشورهایی مثل چین، کره جنوبی و ژاپن نیز در سال‌های اخیر نقش کلیدی در جایگاه‌یابی برند زیبایی ایفا کرده‌اند. بسیاری از ترندها، ترکیبات و حتی سبک‌های بازاریابی که امروزه رایج هستند، از همین کشورها سرچشمه گرفته‌اند و سپس توسط بازار جهانی پذیرفته شده‌اند. این روند، بستر مناسبی برای برندهای تازه‌کار فراهم کرده تا با تبلیغات تاثیرگذار در صنعت لوازم آرایشی، سهم خود را به‌دست آورند و با خلاقیت، جایگاه خود را در ذهن مخاطبان تثبیت کنند.
اما در چنین فضای رقابتی، مسیر برای همه برندها هموار نیست؛ به‌ویژه برندهای لوازم آرایشی تازه‌وارد که با چالش‌های خاص خود مواجه‌اند. مثل:
- رقابت با برندهای بزرگ:
برندهای نوپا باید با غول‌هایی مثل L’Oréal و Estée Lauder رقابت کنند؛ شرکت‌هایی که بودجه کلان برای تبلیغات، تحقیق و تولید دارند. در این فضا، جلب توجه کاربران برای یک برند تازه‌کار بسیار دشوار است، مخصوصاً زمانی که برندهایی مثل Fenty Beauty در صدر توجه جهانی قرار دارند - .سختی ورود به بازار:
ورود به فروشگاه‌ها، داروخانه‌ها یا خرده‌فروشی‌ها کار ساده‌ای نیست. بسیاری از این کانال‌ها قراردادهای طولانی یا هزینه ورودی بالایی دارند که پرداخت آن برای برندهای کوچک چالش‌برانگیز است. مثلاً ورود به مجموعه‌هایی مانند Sephora برای بسیاری از برندهای نوپا، نیاز به سابقه فروش بالا یا سرمایه اولیه قابل توجه دارد. - نیاز به جلب اعتماد آنلاین:
خیلی از مصرف‌کنندگان، خصوصا نسل جوان، خرید خود را بر اساس محتواهای منتشرشده در اینستاگرام و TikTok انجام می‌دهند. بنابراین، برندهای نوپا باید در کوتاه‌ترین زمان ممکن، اعتماد مخاطبان را در فضای دیجیتال کسب کنند؛ به‌ویژه در رقابت با تأثیرگذاران بازار لوازم آرایشی که دائماً در حال معرفی محصولات جدید هستند. - بودجه تبلیغاتی پایین:
برندهای کوچک معمولاً توان مالی برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی بزرگ را ندارند. در حالی که رقبایشان تبلیغ تلویزیونی یا بیلبوردی دارند، آنها باید با هزینه‌ای محدود دیده شوند و مخاطب جذب کنند. استفاده از پلتفرم‌های تبلیغاتی لوازم آرایشی با ابزارهای هدفمند دیجیتال، یکی از معدود راه‌های باقی‌مانده برای رقابت مؤثر است.
تبلیغات خلاقانه؛ برگ برنده برندهای کوچک
این نوع تبلیغات به جای صرفا تمرکز بر فروش، بر تجربه و احساس مشتری متمرکز است و باعث می‌شود برند در ذهن مخاطب ماندگار شود. استفاده از روش‌های نوین مثل تولید محتوای کاربرمحور و ارتباط صمیمی با جامعه هدف، نقش کلیدی در این موفقیت دارند. همچنین انتخاب متن های تبلیغی آرایشی و بهداشتی مناسب که ارزش‌های برند را منتقل کند و احساسات کاربر را برانگیزد، بسیار ارزشمند است.
داستان‌سرایی احساسی
یک متن تبلیغ لوازم آرایشی یا تبلیغ محصولات مراقبت از پوست اگر با خلاقیت و احساس نوشته شود، میتواند مانند یک طلسم عمل کند.
داستان برند و پیام ارزش‌ها (مثلاً پایدار بودن، طبیعی بودن یا حمایت از جنس‌های مختلف) ابزاری قدرتمند برای ارتباط عاطفی با مشتریان است. وقتی مخاطب با داستانی انسانی ارتباط برقرار کند، حس وفاداری رشد می‌کند؛ حتی اگر قیمت محصول کمتر باشد.
استفاده از ویدیوهای UGC در TikTok و Reels
پلتفرم‌هایی مثل TikTok و Instagram Reelsبه برندهای کوچک کمک می‌کنند با هزینه کم، محتوای واقعی کاربران (UGC) را منتشر کنند. این ویدیوها اعتماد و تعامل بالایی دارند و به کشف سریع برندها کمک می‌کنند. TikTok اکنون چهارمین فروشنده بزرگ زیبایی در بریتانیاست و در هر ثانیه یک محصول در TikTok Shop UK فروخته می‌شود. این فضا برای برندهایی که هنوز وارد فروشگاه‌های فیزیکی نشده‌اند، فرصت طلایی ایجاد می‌کند.
بازاریابی جامعه‌محور
ایجاد شبکه‌ای از مخاطبان وفادار از طریق گروه‌های آنلاین، انجمن‌ها یا شبکه‌های اجتماعی به برندهای کوچک کمک می‌کند تا تمرکز بر تجربه مشتری، فیدبک و حس مشارکت ایجاد کنند. این حس تعلق اجتماعی باعث انتقال پیام تبلیغاتی از زبان مشتریان قبلی به دیگران می‌شود.
۵ استراتژی تبلیغاتی موثر از برندهای موفق
استفاده هوشمندانه از محتوای تولیدشده توسط کاربران مثل رقابت‌های سرگرم‌کننده و داستان‌گویی کوتاه امکان جذب و حفظ مشتریان را افزایش می‌دهد. در اینجا به چند مورد از این استرتژی‌ها اشاره کردیم که به رشد برندها از طریق ایجاد ارتباطات واقعی و صمیمی با مخاطبان کمک می‌کنند. این روش‌ها باعث می‌شوند برندها نه فقط دیده شوند، بلکه به انتخاب اول مشتریان تبدیل شوند.
۱. کمپین‌های ویدیو محور با UGC
در این روش، کاربران واقعی و مشتریان برند تشویق می‌شوند تا تجربه خود را با ویدیوهای کوتاه و طبیعی به اشتراک بگذارند. این ویدیوها بسیار مورد اعتماد دیگران هستند و با توجه به اصالت و صمیمیت‌شان، معمولاً به سرعت در شبکه‌های اجتماعی وایرال می‌شوند و آگاهی از برند را افزایش می‌دهند. این همانجاست که تأثیر ویدیو کوتاه (TikTok، Reels) بیش از هر رسانه‌ای خود را نشان می‌دهد.
۲. مسابقات چالشی در TikTok
برندها با ایجاد چالش‌های سرگرم‌کننده و جذاب همراه با هشتگ اختصاصی، کاربران را ترغیب می‌کنند خودشان محتوای مرتبط تولید کنند. این کار هزینه تبلیغات را به شدت کاهش می‌دهد و باعث می‌شود که افراد بیشتری با برند آشنا شوند، بدون نیاز به بودجه‌های بزرگ تبلیغاتی. استفاده از این مدل تبلیغات، بخشی از تبلیغات زیبایی مدرن محسوب می‌شود که بر مشارکت و اصالت تکیه دارد.
۳. میکرو داستان‌سازی در شبکه‌های اجتماعی
با خلق داستان‌های کوتاه و جذاب درباره منشأ، فرمول یا ویژگی خاص محصولات، برند میتواند ارتباط عمیق‌تری با مخاطب برقرار کند. این داستان‌ها باید ساده و قابل فهم باشند و همراه با تصاویر یا ویدیوهای کوتاه منتشر شوند تا توجه و علاقه کاربران را جلب کنند. این نوع از برند استوری‌تلینگ به‌ویژه برای برندهایی با هویت خاص بسیار مؤثر است.
۴. بازاریابی ایونت‌محور آنلاین
برگزاری رویدادهای زنده مثل لایوهای معرفی محصول، پاسخ به سوالات مخاطبان یا ارائه تخفیف‌های ویژه، باعث افزایش تعامل و اعتماد می‌شود. برندهایی مانند P.Louise با این روش توانسته‌اند در یک لایو میلیون‌ها پوند فروش کنند و این استراتژی به شدت در جذب مشتریان جدید موثر است. چنین روش‌هایی نمونه‌ای از تبلیغات احساسی هستند که بر تجربه واقعی و لحظه‌ای تمرکز دارند.
۵. تمرکز بر جامعه طرفداران
ایجاد و مدیریت گروه‌های آنلاین از طرفداران برند، فضایی برای تعامل نزدیک با مشتریان فراهم می‌کند. این گروه‌ها می‌توانند به عنوان منبع بازخورد، اطلاع‌رسانی تخفیف‌ها و تشویق به مشارکت مثل نظر دادن و بررسی محصول عمل کنند و وفاداری مشتریان را افزایش دهند. بسیاری از این جوامع، به خاطر مفاهیمی مثل تنوع و شمول در کمپین‌ها جذب برند شده‌اند و نقش کلیدی در گسترش پیام آن دارند.
نقش تأثیرگذاران خرد (Micro Influencers)
در شرایطی که اعتماد به تبلیغات رسمی کمتر شده است؛ تأثیرگذاران خرد نقش مهمی در معرفی برندها ایفا می‌کنند. برخلاف اینفلوئنسرهای مشهور که تبلیغات‌شان خیلی رسمی و از پیش طراحی شده به نظر می‌رسد؛ میکرواینفلوئنسرها به دلیل سبک زندگی ساده و ارتباط نزدیک‌تری که با مخاطبان خود برقرار می‌کنند، از سمت مخاطبان قابل اعتمادتر هستند. محتوایی که این افراد تولید می‌کنند معمولاً بازتاب تجربه واقعی استفاده از محصول است و نه صرفاً یک تبلیغ رسمی.
به همین دلیل، برندهای نوپا باید همکاری با تأثیرگذاران را به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی خود در نظر بگیرند. بسیاری از آنها با دریافت محصول رایگان یا مبلغ کمی حاضر به تولید محتوا درباره تجربه واقعی خود از محصول هستند. همچنین برندها می‌توانند تأثیرگذارانی را انتخاب کنند که با جامعه هدف‌شان هماهنگ باشند؛ مثلاً اینفلوئنسرهایی که به آرایش طبیعی علاقه‌مندند، برای برندهای محصولات ارگانیک و بدون مواد شیمیایی مناسب‌ترند.
چند راهکار کلی برای برندهای ایرانی
در نهایت، برندهای نوپای ایرانی با به‌کارگیری استراتژی‌های خلاقانه می‌توانند سهم خود را در بازار رقابتی جهانی و داخلی افزایش دهند. استفاده از داستان‌سرایی محلی و فرهنگی درباره اصالت مواد و زنان ایرانی، تولید محتوا در پلتفرم‌های TikTok و Reels با حضور مخاطبان واقعی ایرانی و همکاری با تأثیرگذاران خرد ایرانی در اینستاگرام و کلاب‌هاوس از روش‌های مؤثر هستند.
برندهای نوپای ایرانی می‌توانند به کمک این روش‌ها، بدون سرمایه‌گذاری هنگفت، مخاطب جذب کرده و جایگاهی پایدار در بازار زیبایی بیابند. برای موفقیت در این مسیر، پیروی از استراتژی رشد آهسته به‌جای تبلیغات پرهزینه، و طراحی کمپین‌های فرهنگی میتواند برند را متمایز و ماندگار کند. استفاده از مفاهیمی مانند مینیمالیسم در آرایش نیز با سبک زندگی جدید مصرف‌کنندگان هماهنگ است و توجه گروه بزرگی از مخاطبان را جلب می‌کند.